Авторы: Галушкин С.В., Гапеенкова Р.А., Наквасин С.Ю.
Одним из инструментов повышения качества социального отчета является взаимодействие между компанией и её заинтересованными сторонами при подготовке отчетности. Организация подобного взаимодействия предполагает создание условий для получения запросов стейкхолдеров по поводу раскрытия информации в будущем отчете в части социально значимых аспектов её деятельности. Размещая в отчете ответы на вопросы стейкхолдеров, выявленные в ходе диалогов, компания делает шаг от прозрачности к «подотчетности», а социальный отчет приобретает качество «нацеленности» на своих читателей.